เดือนสิงหาคมปี 2021, เกิดเหตุการณ์ที่ช่วยกระตุ้นความสนใจของชาวอินเทอร์เน็ตทั่วโลก เรื่อง “The bk8 Controversy” ที่เกิดขึ้นที่ประเทศไทย ซึ่งเป็นเรื่องที่ถูกพูดถึงอย่างต่อเนื่องในช่วงนั้น
บางคนอาจจะไม่รู้จักชื่อ BK8 มากนัก แต่ในวงการพนันออนไลน์ BK8 เป็นชื่อที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะในการเดิมพันกีฬา บริษัท BK8 มีชื่อเสียงในการให้บริการเดิมพันที่หลากหลายและมีคุณภาพ
แต่ในเดือนสิงหาคม 2021, BK8 กลายเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยมีชื่อเสียงเมื่อเกิดปัญหาในการโฆษณาของพวกเขา โดยเฉพาะการโฆษณาผ่านทางสื่อสังคม
เมื่อมีการโพสต์โฆษณารับสมัครงานในตำแหน่ง “นางแบบ” บนโซเชียลมีเดีย เกิดความขัดแย้งและคำวิจารณ์จากสาธารณะ นับเป็นการละเมิดสิทธิสตรีและมีการใช้คำโบราณไปในส่วนที่ไม่เหมาะสม
ทำให้มีการกระจายข่าวและการวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณะต่อบริษัท BK8 แต่ก็ไม่มีการตอบสนองกลับหรือสร้างความชัดเจนในปัญหานี้จากฝ่ายบริษัท
เหตุการณ์นี้นำไปสู่การของข่าวและการวิจารณ์จากสาธารณะ ทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัท BK8 ได้รับความเสียหายอย่างมาก และเหตุขึ้นนี้ก็สร้างความสนใจและการพูดถึงจากผู้คนทั่วไปอย่างมาก
จากการเหตุการณ์นี้นำไปสู่การตระเตรียมให้บริษัท BK8 รับความรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาและวางแผนใหม่ในการโฆษณาให้อยู่ในกรอบที่เหมาะสม และเตรียมการในการแก้ไขภาพลักษณ์ให้กลับมาอย่างมีความเชื่อถือได้อีกครั้ง
“The bk8 Controversy” เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ว่าความสนใจจากสาธารณะสามารถส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และธุรกิจของบริษัทอย่างมาก และเป็นการเตือนนำให้ธุรกิจระวังและรับผิดชอบในการทำธุรกิจให้อยู่ในกรอบที่เหมาะสมและประสานงานกับสังคมได้อย่างถูกต้อง